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Términos del servicio de GUSHER Redes

Última actualización: [fecha]

1. Partes y servicio

[Razón social], CUIT [__] ("GUSHER Redes"), presta al cliente (el "Negocio") un servicio de gestión de su cuenta profesional de Instagram con un asistente de inteligencia artificial, según el abono contratado (Presencia, Crecimiento, Ventas o Full).

2. Qué hace y qué no hace el asistente

• Responde mensajes y comentarios con la información que el Negocio carga (propiedades, precios, horarios, preguntas frecuentes) y se presenta como asistente virtual del Negocio.
• Deriva a una persona del Negocio los reclamos, pedidos de descuento, reservas, señas, confirmaciones de visita y todo lo que no figure en la información cargada.
• No negocia precios, no toma reservas ni señas, no cierra operaciones y no reemplaza la intervención del corredor matriculado cuando la ley la exige.
• Usa solo las herramientas oficiales de Meta. No realiza acciones automáticas prohibidas por Instagram (seguir, dejar de seguir o dar "me gusta" en masa).

3. Responsabilidades del Negocio

• Mantener actualizada la información que usa el asistente (precios, disponibilidad, horarios). GUSHER Redes no responde por información desactualizada cargada por el Negocio.
• Atender las conversaciones derivadas.
• Contar con los derechos sobre las fotos, videos y textos que entrega para publicar.
• Informar a sus clientes sobre el uso del asistente virtual, en los términos de su propia política de privacidad.

4. Datos personales

GUSHER Redes trata los datos de las personas que escriben al Negocio por cuenta del Negocio, solo para prestar el servicio, según la Política de privacidad y la Ley 25.326. [Anexo de encargado de tratamiento.]

5. Abono, uso justo y publicidad

• El abono es mensual, por cuenta de Instagram, y se factura [por adelantado]. Precios en pesos más IVA; se actualizan [trimestralmente / según índice].
• Cada abono incluye un volumen de uso justo (publicaciones y respuestas). El excedente se ofrece en paquetes adicionales.
• La gestión de campañas de publicidad está incluida en los abonos Ventas (1 campaña activa) y Full (hasta 3). El presupuesto de publicidad lo paga el Negocio directamente a Meta desde su propia cuenta publicitaria; el asistente no supera el tope que el Negocio fije.

6. Aprobación y período inicial

Durante los primeros 15 días, toda publicación requiere aprobación del Negocio. Después, el Negocio elige si sigue aprobando o deja la publicación automática.

7. Limitación de responsabilidad

GUSHER Redes presta el servicio con diligencia, pero no garantiza resultados comerciales (ventas, seguidores o alcance) ni la disponibilidad permanente de Instagram o de los proveedores de IA. [Límite de responsabilidad a definir.]

8. Baja

Cualquiera de las partes puede dar de baja el servicio con [30] días de aviso. Al terminar, GUSHER Redes deja de acceder a la cuenta y elimina los datos según la Política de privacidad.

9. Ley y jurisdicción

Ley argentina. Tribunales de [jurisdicción].